Datenschutzerklärung
Einleitung und Geltungsbereich
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert, welche Daten wir erheben, wie sie verarbeitet werden und welche Rechte Sie haben.
Alle Vorgänge entsprechen dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Mit Nutzung unserer Plattform stimmen Sie dieser Erklärung zu.
Datenerhebung
Wir erheben nur Daten, die für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Services notwendig sind.
Direkt bereitgestellte Informationen
- Name und Kontaktdaten
- Unternehmenszugehörigkeit
- Nachrichteninhalte
- Terminanfragen
- Feedback oder Supportanfragen
Automatisch erfasste Informationen
- Gerätetyp und Betriebssystem
- Browsertyp und Version
- Zugriffszeitpunkt und IP-Adresse
- Nutzungsverhalten auf der Website
- Verweisende Website oder Suchbegriff
Datennutzung
Erhobene Daten werden genutzt, um die Services bereitzustellen, zu optimieren und abzusichern.
- Bereitstellung der Plattform
- Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
- Fehlerbehebung und Wartung
- Sicherstellung der Systemintegrität
- Analyse anonymisierter Nutzungsdaten
- Kontaktaufnahme bei Rückfragen
- Rechtliche Anforderungen erfüllen
Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre Daten mit höchster Sorgfalt und halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz. Sicherheit und Transparenz stehen für uns an erster Stelle.
Datenweitergabe
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
Dienstleister und Partner
Wir wählen alle Dienstleister sorgfältig aus und achten auf Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.
Gesetzliche Vorgaben
Wir erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen für Datenschutz und Datensicherheit.
Anonyme Statistikdaten
Statistische Auswertungen erfolgen anonymisiert, ohne Rückschluss auf einzelne Personen.
Ihre Rechte
Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragung und Widerspruch.
- Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten anfordern.
- Sie können falsche Daten korrigieren lassen.
- Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Sie können Ihre Daten in übertragbarer Form anfordern.
- Sie können der Nutzung Ihrer Daten widersprechen.
- Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder per E-Mail.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Massnahmen.
Technische Massnahmen
- SSL-Verschlüsselung
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Firewalls und Monitoring
- Regelmässige Updates
Organisatorische Massnahmen
- Interne Datenschutzrichtlinien
- Vertraulichkeitsvereinbarungen
- Mitarbeiterschulungen
- Regelmässige Audits
Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.
- Daten zu Ihrem Benutzerkonto werden vertraulich behandelt.
- Daten zur Nutzung von Lernmodulen werden anonymisiert erhoben.
- Inhalte und Metadaten Ihrer Kommunikation werden geschützt.
- Rechnungs- und Zahlungsinformationen werden gesichert verarbeitet.
- Marketingdaten werden nur nach Einwilligung genutzt.
Sie können die Löschung jederzeit verlangen.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur bei Einbindung internationaler Dienstleister und unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
- Auftragsverarbeiter mit Sitz in der Schweiz
- Vertragliche Datenschutzregelungen
- Datenübermittlung nur mit Einwilligung
- Einhaltung internationaler Standards
Cookies und Tracking
Cookies dienen der Nutzerfreundlichkeit und Analyse. Sie können jederzeit angepasst oder gelöscht werden.
Arten von Cookies
- Diese Cookies sind für den Betrieb der Website notwendig.
- Diese Cookies messen Seitenleistung und Nutzung.
- Cookies für individuelle Einstellungen und Empfehlungen.
- Diese Cookies speichern Nutzereinstellungen.
Sie entscheiden, welche Cookies gespeichert werden.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Änderungen an der Datenschutzerklärung werden veröffentlicht. Für neue Zwecke holen wir Ihre Einwilligung ein.
- Über Änderungen informieren wir Sie frühzeitig.
- Datenschutzverletzungen werden gemeldet.
- Sie erhalten Hinweise zu Ihren Rechten.
- Ansprechpartner bei Fragen ist unser Datenschutzteam.
Prüfen Sie die Richtlinie regelmässig.
Datenschutzkontakt
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz steht unser Team gern zur Verfügung.
Nafirostel
Pilatusstrasse 3, 6003 Luzern Switzerland
Telefon: +41 (22) 850 01 45
E-Mail: content@nafirostel.sbs